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「WMSって本当に必要?EC立ち上げ期の在庫管理、3つの選択肢と判断基準」

■ はじめに:小規模ECにもWMSは必要? ECを立ち上げたばかりの頃、「在庫管理ってどうすればいいの?」とい…

■ はじめに:小規模ECにもWMSは必要?

ECを立ち上げたばかりの頃、「在庫管理ってどうすればいいの?」という悩みはつきものです。

WMS(倉庫管理システム)の存在を知っても、「うちにはまだ早いのでは?」「コストが見合うの?」と感じる方も多いはず。

今回は、EC事業立ち上げ〜成長初期フェーズにおける在庫管理の3つの方法と、それぞれのメリット・デメリットをわかりやすくご紹介します。


■ 選択肢①:手動管理(Excel,スプレッドシート)

✅ 特徴:

  • Google SheetsやExcelを使った自前管理
  • 商品名・SKU・在庫数を手入力または関数で管理

👍 向いているケース:

  • SKU数が少ない(〜50程度)
  • 出荷件数も少なく、誤差があっても即対応できる体制
  • 社内でECと倉庫を兼任している

⚠️ 注意点:

  • 二重入力によるミス
  • 在庫のリアルタイム把握が難しい
  • 人的ミスや棚卸漏れが起きやすい

■ 選択肢②:モール・カートシステムの標準在庫機能

✅ 特徴:

  • Shopify・BASE・楽天RMSなどにある基本的な在庫機能を活用
  • 販売と在庫がある程度は連動している

👍 向いているケース:

  • 複数モールで展開していない(単独サイト)
  • 入荷/出荷の数がそこまで多くない
  • 倉庫が社内または発送代行

⚠️ 注意点:

  • 複数チャネルで在庫連携が難しい(他モールとの在庫連動が手動)
  • 棚卸やロット管理には対応しきれない
  • 一部SKUが欠品しやすくなる恐れも

■ 選択肢③:WMS(倉庫管理システム)の導入

✅ 特徴:

  • 入荷、出荷、在庫、棚卸、ロケーション管理など、物流業務を一元管理
  • 外部倉庫との連携が容易

👍 向いているケース:

  • SKU数が多くなってきた(100以上)
  • 複数モール・チャネルで販売している
  • 出荷ミスが発生し始めた or クレーム対応が増えてきた
  • 1日100件以上or 出荷するSKU数、パターンが多い

⚠️ 注意点:

  • 初期費用・月額費用がかかる(無料の簡易WMSもあるが機能制限あり)
  • 導入と運用に業務フローの見直しが必要

■ どう判断する?WMSが“必要になる”タイミング

下記のような「兆候」が見られる場合、WMSの検討を始めるべきです。

兆候意味すること
出荷ミスが月1件以上発生作業工程が属人化している
欠品が目立つようになった在庫情報の更新が遅れている
複数モール・複数SKUの管理がつらい情報が分散している
発送代行を検討中・導入済み情報連携にWMSが必要になる

■ WMS導入対応表

以下に対応一覧をまとめます。ECサイトの在庫、出荷件数の伸び方と相談していきましょう!

項目スプレッドシートカートの標準機能WMS
対応SKU数少(〜50程度)中(〜100程度)多(100以上)
コスト無料〜低コスト中(カート費用内)中〜高(初期費用・月額あり)
リアルタイム性低い(手動更新)中程度(自動連携あり)高い(リアルタイム更新)
ヒューマンエラーのリスク高い中程度低い
外注倉庫との相性連携しにくい
※委託先のWMSに合わせることができればOK
やや連携しにくい
※委託先のWMSとの連携実績による
連携しにくい
※委託倉庫先でWMSを使用している可能性あり

■ まとめ:WMSは“成長の壁”を超えるための選択肢

WMSは単なる「在庫管理ツール」ではなく、EC成長のインフラです。
導入すべきか悩んだときは、「今の管理が限界かどうか」を自問してみてください。

ECの成長に合わせて、管理方法をアップデートすることが、次の売上ステージへの鍵になります。

WMSの導入でお困りごとがあれば、いつでもお問い合わせください!無料相談受け付けております✊

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